Procédure de suppression de compte

Application QuizzLearn (Playstarter)

Conformément au RGPD et aux exigences des stores, vous disposez d'un droit de suppression total de vos données. Voici les deux méthodes pour effectuer cette demande.

Méthode 1 : Depuis l'application (Recommandé)

Si vous avez encore l'application installée :

1. Accès : Visitez l'onglet "Settings" (Paramètres) de l'application.
2. Identification : Assurez-vous d'être connecté avec le compte à supprimer.
3. Action : Cliquez sur "Supprimer mon compte" et confirmez votre identité via le lien reçu par email.
4. Validation : Votre demande sera traitée sous 48 heures.

Méthode 2 : Sans l'application (Web)

Si vous avez désinstallé l'application, vous pouvez demander la suppression à distance :

• Envoyez un email à pompier@quizzlearn.fr
• Objet : "Demande de Suppression de Compte"
• Corps du mail : Indiquez impérativement votre Pseudo et l'Email associé au compte.

Données supprimées et Conservation

Suite à votre demande, les données suivantes seront définitivement supprimées de nos serveurs :

• Pseudo
• Email
• Mot de passe (crypté)
• Progression et scores

Conservation : Nous ne conserverons aucune donnée personnelle identifiable. Seules des données totalement anonymisées pourront être conservées à des fins purement statistiques.